QQ「群精华」和「群收藏」：把重要消息固定下来

先把两者分清楚，这是最核心的区别：

一、群精华怎么用

长按一条消息 → 设为精华（需要权限）。精华消息会集中在一个页面里，可按时间倒序查看。

三条使用原则：

1. 只放长期有效的：群规、报名方式、常见问题。日常聊天不要设精华；
2. 定期清理：几十条精华等于没有精华，超过 20 条就该合并或删除旧的；
3. 配合群公告：公告是「一进去就看到」，精华是「需要时能查到」，两者互补。

二、群收藏怎么用

它的定位是「在这个群里给自己留个标记」。适合：

• 看到一条有用的信息，但暂时没空处理；
• 客户在群里发了需求，你要跟进；
• 群文件里有个资料，之后要用。

收藏的内容属于你个人，退群后也能在「我的收藏」里找到。

三、和「群待办」的分工

三个功能容易混：

群公告   → 长期规则，进入群就能看到
群精华   → 重要历史消息，需要时查
群待办   → 要求成员确认执行，带完成状态

要「所有人看到并确认」用群待办；要「以后能查到」用群精华；要「自己记着」用群收藏。

四、管理员视角的三个建议

1. 把群规设为第一条精华：新人问「有什么规矩」，直接甩链接；
2. 活动期间建临时精华：报名方式、时间地点各一条，活动结束删掉；
3. 不要在精华里放截图：图片无法被搜索，且手机上看不清，用文字更实用。

五、几个细节

• 精华数量有上限：满了要删旧的才能加新的；
• 被设精华的消息发布者会收到提示：某种程度上是一种认可；
• 撤回的消息会从精华里消失：设了精华也不保险。

六、什么时候别用精华

如果你的群只是几个人日常聊天，不需要精华——它适合「信息密度高、有新人不断进来」的群。小群里用精华，反而显得生分。

群公告与群待办的用法见 群公告与群待办：重要通知别再被刷过去；群管理见 QQ 群管理：从消息设置到群主权限。

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